Alcor Zed SD kártyával bővíthető MP4 lejátszó

Jagri Ágnes

2012. April 17. 09:04:44

Tisztelt Alcor!

Én eddig meg voltam elégedve a készülékkel.Egy ideje nem használtam és most nem tudom bekapcsolni.A számítógépről tudok usb-ről adatott rátenni, de bekapcsolni már nem sikerül. Amikor vettem nem egy olcsó ár kategóriájú készüléket vásároltam .Ezúton kérném a segítségüket(bár már egy kifutott termékről van szó).
Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel Jagri Ágnes

Szabó Alexandra

2011. November 23. 20:12:12

Nekem sem játsza le a konvertált programokat, mivel a gyári CD nincs meg. Van lehetőség arra, hogy elküldjék a konvertáló programot esetleg, vagy egy letöltési linket?
Üdv

Budai Tamás

2011. April 14. 20:43:11

Tisztelt ALCOR!
Nekem a Alcor ZED MP4 lejátszóval semmi problémám nincs, viszont nem találom a konvertáló programot tartalmazó cd-t.
Más konvertálóval hiába próbálkozom nem játssza le az avikat. Azt kérdezném, hogyan tudok hozzájutni (letölteni) az eredeti konvertálóhoz. Köszönettel: Budai Tamás

Szabó Alexandra

2011. January 3. 09:12:23

Sajnos nem működik a rádió, mivel lehetne megoldani ezt a problémát?

Máté

2010. November 11. 20:57:47

Ez a hangelcsúszás rendkívül idegesítő. Én is várom a firmware-t, de lehet, hogy hiába. Semmi hír nincs róla?

Szász Miklós

2010. November 9. 05:57:08

Tisztelt Alcor csapat!

A családomban van kettő darab Alcor zed típusú mp4 lejátszó (4GB és kártyával bővíthető)több mint egy éve. A lányomnak elkezdte a zenéket gyorsítva lejátszani és nem lehet semmit kezdeni vele sajnos. Próbáltam a beállításokat módosítani, gyárit visszaállítani, más módon konvertálni, stb. szinte mindent megtettem ezen a levélen kívül. A készülék által rögzített hangok viszont normálisan mennek rajta, de az mp3-as zenék nem és a lejátszáskor a tömörítés adata is elkezd néha váltogatni, mintha nem tudná eldönteni, hogy mit kezdjen vele. A hibásan lejátszott zenék az én készülékemen viszont teljesen jól mennek.A közelben nem tudok szervizről (Esztergom)és arra gondoltam, hogy frissíteném a készüléket, de sajnos ez lehetetlennek tűnik, mivel nincs firmware ehhez a készülékhez. Számíthatok arra, hogy lesz(esetleg van, de nem találtam meg) vagy még mielőtt az enyém is összeomlik vegyek egy másik lejátszót? Ha másikat kell vásárolnom egy ilyen hiba miatt, akkor nem hinném, hogy az önök márkája szóba jöhet többet számomra, de még a környezetemet is lebeszélem erről. Egyébként a készülék idáig a gyenge gyári fülhallgatóját leszámítva jól működött és elégedett voltam vele ezt az apró frissítési gondot leszámítva. Várom visszajelzésüket mielőbb! Köszönöm!

DS2

2010. October 30. 00:22:47

PatakiT 2010. September 24. 13:32:51

Nekem is ez a problémám, mint neked! De ha nem lesz megoldás 1 héten belül, akkor megyek a fogyasztóvédelemhez...

Horváth László

2010. October 12. 23:14:28

Tisztelt Alcor!

Szeretném megkérdezni, van-e előrelépés firmware ügyben? Megmondom őszintén, rendkívül csalódott vagyok. Azt hittem, ilyen szarvashibákkal teliaggatott firmware-t heteken, max 1-2 hónapon belül kijavítanak. Nem szeretek példálózni, de ennyi idő alatt már egy (nem nevezem nevén) telefongyártó cég is kijavította az általam (is) jelzett szoftverhibákat... Sőt...
Akartam egyéb terméküket is vásárolni, de ezek után kezdek aggódni, hogy (általam nem ismert okból) Önök nem tudják a vásárlóikat a termékek használatában támogatni, az eladás után magára marad a vásárló a gondjával. Garanciális igényeket gondolom nem érvényesíthetünk, hisz a készülék működőképes. Ám mégis úgy érzem, nem azt vásároltam, amit szerttem volna, a doboz feliratai sajnos nem szóltak ezekről a gondokról, sőt a frissíthető firmware további extrákkal kecsegtetett.
Tudom, immár egy kifutó (inkább kifutott) termékről beszélünk, de úgy érzem, ennek ellenére járna némi támogatás a termék használatához, hiszen Önöknél jóval nagyobb (elnézést) cégek sem engedhetik meg maguknak az elégedetlen vásárlót.

PatakiT

2010. September 24. 13:33:15

Tisztelt Alkor!

Az én Alcor Zed készülékem jelenleg 50alkalomból kb 1x kapcsol be. Ha feltöltöm azután szinte biztos,hogy nem lehet bekapcsolni. Ha nem is nyúlok hozzá vagy 2 hétig akkor meg bekapcsol pár alkalommal. Az eredeti firmware sincs meg önöknek, ami jelenleg a készüléken van? Szeretném legalább azt visszatölteni hátha az segít a baján ha már újabb sotwaret nem lehet találni ehhez a csoda készülékhez.

Üdv

PatakiT

2010. September 24. 13:32:51

Tisztelt Alkor!

Az én Alcor Zed készülékem jelenleg 50alkalomból kb 1x kapcsol be. Ha feltöltöm azután szinte biztos,hogy nem lehet bekapcsolni. Ha nem is nyúlok hozzá vagy 2 hétig akkor meg bekapcsol pár alkalommal. Az eredeti firmware sincs meg önöknek, ami jelenleg a készüléken van? Szeretném legalább azt visszatölteni hátha az segít a baján ha már újabb sotwaret nem lehet találni ehhez a csoda készülékhez.

Üdv

István

2010. September 14. 10:59:00

Tisztelt Alcor.
Nagyon várjuk ám azt a frissítést.

Üdv:István

Nagy János

2010. June 30. 21:04:14

Na akkor erről ennyit...

Bolvári Miklós

2010. April 5. 01:02:18

Tisztelt Ügyintéző!

2009.dec.15.-én írt levelemre megnyugtató válasz érkezett, de úgy látom a gyártó nem sieti el a firmware elkészítését! Az hogy a készülék nyilvánvalóan szériahibás, kevésbé bosszant, mint a tény, hogy hónapok telnek el egy egyszerű program elkészítéséig. Remélem megtalálják a korrekt utat és a gyártót kötelezik a hiba javítására. Remélem mielőbb használni tudom a készülék összes funkcióját!
Tisztelettel Bolvári Miklós

Szabó Alexandra

2010. March 23. 17:48:29

A számítógép nem ismeri
fel a készüléket.
A számítógép alaplapja
nem támogatja az USB
csatlakozást.
Frissítse vagy cserélje ki
számítógépe alaplapját

Szabó Alexandra

2010. March 23. 17:39:58

Üdv!
nagyjából én is elégedett vagyok, bár a videó lejátszásával nekem is vannak problémáim, továbbá a gépem nem ismeri fel mint lejátszót és csak az energiaszintet tölti fel a lejátszón, így viszont nem férek hozzá az adatokhoz, amik a lejátszón vannak.
Kérem valami megoldásban a segítségüket.
Köszönettel: Szabó Alexandra

Zsilák Tamás

2010. March 11. 16:36:32

Tisztelt Alcor!
Sajnálattal látom, hogy a 3-4 hónapja tartó problémára még nem sikerült megoldást találni(hang csúszása). Mikorra várható eredmány?
Tisztelettel:
Zsilák Tamás

Horváth László

2010. February 15. 08:47:25

Tisztelt Alcor!
Az előző hozzászólást én is szeretném megerősíteni. Érthetetlen, hogy ha saját magam csinálok megadott paraméterekkel avi-t, a készülék közli hogy ismeretlen fájlformátum, pedig a kodek, a méret, a framerate stimmel. Ha meg a készülék saját szoftverét nagy nehezen felteszem a gépemre (win7), akkor a kész videó nekem is teljes mértékben kikapcsolt állapotba viszi a gépet. Egy villanásnyira látszik a lejátszó felülete, de máris kikapcsol. Tehát nem csak a kijelzőt, hanem az egész készüléket lekapcsolja a szoftver. Jó volna, ha kicsit rugalmasabb lenne a lejátszó a videóformátumok irányában, mert ha már nagyobb felbontású fájlokkal nem is birkózik meg a hardware, az (szerintem) megengedhető lenne, hogy a gyári szoftvernél jobban optimalizált videót készítsen az ember hozzá, mert a program által gyártott avi horror méretű.
Valamint továbbra is nagy hiányosság az audiofájlok folytatása ha kikapcsoljuk a készüléket. Kellemes újítás lenne a fájlon belüli gyorsabb keresés (pl dinamikus sebességel) is, mert a fél-egy órás ebook "epizódokban" nagyon keserves ilyen lassú "tekeréssel" eljutni a kívánt pozicióig.

További szép napot!
Horváth László

Monday

2010. February 12. 01:01:01

Tisztelt Alcor.
Nekem nagyon tetszik a készülék...minden hibátlanul működik, egy dolgot kivéve.
Az a probléma hogy mikor videót szeretnék nézni rajta, rámegyek a lejátszásra és magától kikapcsol az mp4-lejátszó. Ez miért van?
Előre is köszönöm segítségüket.

Horváth László

2010. January 23. 09:43:40

Tisztelt Alcor! Sajnos nekem is gondjaim vannak a készülékkel, jórészt már említették előttem. A zenék lejátszása attól a ponttól, ahol kikapcsoltuk a készüléket, nagyon fontos lenne. Az is kellemes újítás lenne ha a rádió használatakor nem a "scan" üzemmód lenne az alapértelmezett, hanem a tárolt állomások kiválasztása. Az időzített kikapcsolás (elalvás) funkció is kerülhetne elérhetőbb helyre a menüben, mert félálomban, mikor használná az ember, felébred mire megtalálja a menüben. Érdemes lenne megnézni a világítás fényerejét szabályzó menüt is: az 5 szintben állítható fényerő csak 3 szintet prezentál.
Ezek ellenére jó készüléknek tartom a ZED-et az átlagnál jócskán gyengébb szoftverrel. Remélem a mielőbbi frissítés megoldja ezeket a gondjainkat.

Zsilák Tamás

2010. January 3. 12:29:04

Nagyon elégedett vagyok a készülékkel. Ár/tudás viszonyban nagyon jó, de nekem is a hanggal van problémám a filmeknél. Szeretnék érdeklődni, hogy a probléma megoldására mikorra várható a javítás? Köszönettel: Zsilák Tamás

Gömbös Tamás

2009. December 27. 04:38:29

Kedves Alcor!
A videók lejátszásánál elcsúszik néhol a hang, ahogy már többen is jelezték. Ezen kívül van még egy problémám, ami nem kimondottan hiba: ha kikapcsolom a készüléket, akkor a leállításkor játszott mp3 fájl nem ott folytatódik, ahol leállítottam, hanem elölről kell kezdeni. Rengeteg 2 óra hosszú mp3 fájlt hallgatok, de szerintem többen hallgatnak fél órásakat, vagy annál hosszabbakat (pl. audió nyelvtanfolyamokat, stb), és elég kellemetlen, hogy meg kell jegyeznem, hol tartottam legutóbb (ha utána napokig nem hallgatom, akkor el akár el is felejtem, ha nem írtam föl), plusz minden alkalommal "oda kell tekernem" az mp3-at, ami elég hosszú idő, ha pl. 1 órát kell áttekerni. Többször előfordult, hogy csak 10 percet volt időm hallgatni, majd 20-25 perc szünetet kellett tartanom, és újra állíthattam arra a pontra az mp3 fájlt, ami kissé fárasztó egy idő után. Illetve kicsit fura az is, hogy a készülék minden mp3 első kb. 18 másodpercét kettőször játssza le, és ezt nem lehet kikapcsolni. Van az általam felvázolt két problémára létező megoldás, ami elkerülte a figyelmem, vagy esetleg tervezik, hogy egy jövőbeli firmware frissítésben megoldást kínálnak rá? Ezen kívül a készülék remekül funckionál, minden igényt kielégít.
Üdvözlettel, Gömbös Tamás

Nagy János

2009. December 20. 20:03:26

Tisztelt Alcor!
Lehet már tudni valamit mikorra várható ezt a hang elcsúszás hibát orvosló firmware? Esetleg van már valami áthidaló megoldás? Én is vettem egy ilyen készüléket karácsonyi ajándéknak és most borzasztó kellemetlen helyzetbe kerültem, hogy ezzel a hibával kell átadnom...
Válaszukat előre is köszönöm!

Bolvári Miklós

2009. December 15. 10:05:42

Üdv!
Szerintem is szuper a kicsike!
Az apró gond, hogy filmet nem tudok én sem konvertálni, szétcsúszik a hang. Megköszönném, ha kapnék tanácsot. Köszönöm:Mikipapa

Skic

2009. December 15. 09:03:44

Én nagyon megvagyok elégedve a készülékkel. Nagyon tetszik (bár türelmetleneknek nem ajánlanám...), minden tök jó rajta, de egyszerűen nem sikerül úgy átkonvertálni a video fájlokat, hogy ne csússzon el a hang! Majdnem egy éve küzdök ezzel a problémával, és igazán megköszönném ha valaki segítene, mert kezd fogyni a türelmem......
Köszi: Skic